Der Mensch und die Krise wird in der Krisenpraxis in drei Bereichen thematisiert. In der Krise können wir verharren, verlieren, scheitern, leiden oder - im Sinne einer produktiven Haltung – wachsen. Das Finden von Lösungen steht im Mittelpunkt.
Krisenpraxis
Krisen sind belastend. Als Augenblicke der Wendung im Verlauf des Lebens bleiben diese allerdings unvermeidlich. Der deutsch-amerikanische Psychoanalytiker Erik Erikson bezeichnete Krisen sogar als „unabdingbaren Bestandteil jeder gesunden menschlichen Entwicklung.“ Gerne würden wir auf die oft leidvollen Erfahrungen verzichten. Vor allem dann, wenn diese durch andere gezielt ausgelöst werden oder das Schicksal seinen Lauf nimmt.
Krisen haben Mechanismen. Denn im Moment der Krise sind die Ressourcen zu deren Bewältigung meist nicht verfügbar. Man kann sich häufig nicht mehr daran erinnern, dass es erprobte und hilfreiche Strategien gibt. Obwohl diese jeder in seinem Leben aufgebaut und bereits angewandt hat. In diesem fragilen Zustand auf der Suche nach Orientierung und Lösung können wir verharren, verlieren, scheitern, leiden oder auch – im Sinne einer produktiven Haltung – wachsen. Nicht zuletzt ist die Krise immer ein Moment der Entscheidung.
Die Krisenpraxis ist ein geschützter Raum für Gespräche und Therapien in schwierigen, belastendenden und auch scheinbar ausweglosen Situationen. Für jene, die zum Opfer medialer oder digitaler Gewalt wurden, ist diese ein analoger Rückzugsort zur Erarbeitung von Bewältigungs- und Abwehrstrategien. Sie ist ein Begegnungsraum in und nach Krisensituationen sowie eine therapeutische Praxis.
Krisencoaching
01
Im Zeitalter der multiplen Krisen sind Lösungen gefragt. Die entscheidende Frage lautet: „Was kann ich tun?“
Psychotherapie
02
Jedes Leben bietet Geschichten und ist beeinflusst von öffentlichen Diskursen. In der Psychotherapie findet eine Auseinandersetzung mit der eigenen Geschichte und den damit verbundenen Einstellungen, Verhaltensweisen und Mechanismen statt.
Medienopfer
03
Wir leben in einer hochgradig vernetzten Informationsgesellschaft. Deren Kehrseite sind zunehmende Medienaggressivität und digitale Gewalt.
Martin Zechner
Martin Zechner ist Strategieberater, Coach und Psychotherapeut (SFT) in Ausbildung unter Supervision. Seit rund 25 Jahren unterstützt er Personen, Teams und Organisationen bei der Bewältigung von herausfordernden Themenstellungen und Krisen (siehe auch: https://martinzechner.at/).
Er lehrt seit 2011 an der Montanuniversität in Leoben und hat zu den Themen „Krisenkommunikation“ und „Informationsgesellschaft“ als Autor und Co-Autor mehr als 30 Publikationen, darunter vier Monographien, veröffentlicht. In den USA graduierte er, an der California State University Eastbay, zum Master of Business Administration.
Danach: Ausbildung und Zertifizierung zum „Krisen- und Traumaberater“ an der Sigmund Freud Privatuniversität und Krisen-Coachingausbildungen in Deutschland. Anschließend folgt die mehrjährige psychotherapeutische Ausbildung in Österreich (ÖAGG, ÖAS und an der Universitätsklinik für Psychiatrie, Psychosomatik und Psychotherapie am LKH-Univ. Klinikum Graz).
Seine Arbeit ist von einem humanistischen Menschenbild und der Theorie des „radikalen Konstruktivismus“ geprägt. Er ist Mitglied der „Internationalen Erich Fromm Gesellschaft“.
Nennung in Medien
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Weitere
Ö1, Doublecheck vom 7. April 2023: „Gegacker um Spalter und Verbrenner“
https://oe1.orf.at/artikel/702163/Gegacker-um-Spalter-und-Verbrenner
ORF „Steiermark Heute“, Gespräch am Sonntag vom 15. Jänner 2023: „Experte: Erneuerbaren-Turbo bringt Widerstand“
https://steiermark.orf.at/stories/3190443/
Salzburger Nachrichten vom 30. September 2022: „Nach der Krise ist vor der Krise“
Ö1, Mittagsjournal vom 20. Juli 2022: „Teuerung: Verfehlte Krisenkommunikation“
https://oe1.orf.at/player/20220720/693935/1658312605000
Der Standard vom 20. Juli 2022: „Keine Strategie erkennbar“: Politiksprache in der Krise
https://www.derstandard.at/story/2000137594909/politiksprache-in-der-krise
WOCHE Steiermark vom 6. Juni 2022: „Analyse: Wie die Kommunikation in der Pandemie versagt hat.“
https://www.meinbezirk.at/graz/c-politik/wie-die-kommunikation-in-der-pandemie-versagt-hat_a5387878
Ö1, Doublecheck vom 1. April 2022: „Fest in der Krise statt krisenfest“
https://oe1.orf.at/artikel/692799/Fest-in-der-Krise-statt-krisenfest
ORF „Steiermark Heute“ vom 17. Jänner 2022: „Experten: Impfpflicht richtig kommunizieren“
https://steiermark.orf.at/stories/3139017/
Kurier vom 13. Jänner 2022: „Pandemüde: Eh schon alles wurscht?“
https://kurier.at/leben/gesellschaft/pandemuede-eh-schon-alles-wurscht/401869307
Ö1, Doublecheck vom 3. Dezember 2021: „Die Pandemie der Sprechblasen – aus drei Wellen nichts gelernt“
https://oe1.orf.at/artikel/689725/Aus-drei-Wellen-nichts-gelernt
Salzburger Nachrichten vom 19. November 2021: „Wie die Pandemiekommunikation beim Land aus dem Ruder lief“
https://www.sn.at/salzburg/politik/wie-die-krisenkommunikation-beim-land-salzburg-aus-dem-ruder-lief-112687135
Kleine Zeitung vom 17. April 2021 – Interview: „Pandemie wurde gedanklich weit weggeschoben“
https://www.kleinezeitung.at/steiermark/5965864/Interview_Pandemie-wurde-gedanklich-weit-weggeschoben
Ö1, Doublecheck vom 7. Dezember 2020: „Der Journalismus im Schnelltest“
https://oe1.orf.at/programm/20201204/620833/Der-Journalismus-im-Schnelltest
Ö1, Doublecheck vom 7. November 2020: „Pandemie und Terror – Krisenkommunikation in der Krise“
https://oe1.orf.at/artikel/678121/Krisenkommunikation-in-der-Krise
Der Standard vom 30. Oktober 2020: „ÖVP Medienexperte sieht absolutes PR-Desaster der Regierung“ – PR-Fachleute orten ein Match zwischen Kurz und Anschober
https://www.derstandard.at/story/2000121322986/oevp-medienexperte-sieht-absolutes-pr-desaster-der-regierung
Grazetta, Oktober 2020: „Das Mysterium der Seele“ – Krise und Resilienz
Kleine Zeitung vom 24. Februar 2020 – Interview: „Krisenmanagement – was in stürmischen Zeiten hilft“
https://www.kleinezeitung.at/karriere/service/5772875/Krisenmanagement_Was-in-stuermischen-Zeiten-hilft
Die Presse vom 4. Februar 2016: „VW – oder wie man eine Krise nicht managt“
https://www.diepresse.com/4918306/vw-ndash-oder-wie-man-eine-krise-nicht-managt
Kurier vom 29. Oktober 2016: „Das Fehler Drama“
https://kurier.at/wirtschaft/karriere/das-fehler-drama/228.262.461
ORF „Steiermark Heute“ vom 27. April 2015: „Geschäft mit Gesundheitsdaten boomt“
https://steiermark.orf.at/v2/news/stories/2707558/
Kleine Zeitung vom 26. November 2014: „Spürhunde im Datenurwald.“
Die Presse vom 31. Mai 2014: Intern
Kleine Zeitung vom 26. März 2014: „Wachsam durch das Datendickicht“
https://www.kleinezeitung.at/steiermark/graz/4139544/Steirer-des-Tages_Martin-Zechner_Wachsam-durch-das-Datendickicht
Der Standard vom 26. März 2014: „Spitäler sind gefährliche Orte für Patienten“
https://www.derstandard.at/story/1395363337570/spitaeler-sind-gefaehrliche-orte-fuer-patienten
Wirtschaftsblatt vom 27. März 2014: „Eine Stimme für die ÖVP – 22.047 € wert.“
Woche Graz vom 26. März 2014 – Interview: „Innovation bringt Wohlstand.“
Kleine Zeitung vom 15. Juli 2014: „Ohne Netz, aber mit Frust“
https://www.kleinezeitung.at/lebensart/multimedia/4172844/Wenn-das-Handy-ausfaellt_Ohne-Netz-aber-mit-Frust
Kronen Zeitung vom 22. Februar 2012: „Studie: Steirer analysieren Wulff-Affäre“
Die Presse vom 7. Dezember 2012: „Früher wissen wann es später zu kippen droht“
https://www.diepresse.com/1263064/krisenmanagement-fruher-wissen-wann-es-spater-zu-kippen-droht
Kurier vom 7. Mai 2011: „Krisen- und Katastrophenmanagement: Auslöffeln statt aussitzen“
Wiener Zeitung vom 2. März 2011: „Wie PR den guten Ruf retten soll“
https://www.wienerzeitung.at/nachrichten/wirtschaft/international/27521_Wie-PR-den-guten-Ruf-retten-soll.html?em_cnt_page=1
Die Presse vom 29. Oktober 2010: „Krisen- und Katastrophenmanagement: Immer kühlen Kopf bewahren.“
https://www.diepresse.com/606186/krisen-und-katastrophenmanagement-immer-kuhlen-kopf-bewahren
Wirtschaftsblatt vom 7. Juli 2010: „Jedes fünfte Unternehmen ist ein Kriminalitätsopfer“
ORF Steiermark-Journale vom 7. Juli 2010: „Wirtschaftskriminalität – Vorsorge mangelhaft“
Tiroler Tageszeitung vom 5. Juli 2010: „Diebstahl vor Untreue und Spionage“
Der Standard vom 4. Juli 2010: „Wirtschaftsskandale schaden Standort Österreich“
https://www.derstandard.at/story/1277337368392/wirtschaftsskandale-schaden-standort-oesterreich
Steirische Wirtschaft vom 6. Mai 2010: „Wirtschaftlich schwierige Zeiten erfordern strategisches Denken“
https://issuu.com/steirische_wirtschaft/docs/stwi17_2010/3
Kleine Zeitung vom 20. Jänner 2010: „Jede fünfte Gemeinde in Not“
Die Presse vom 20. Jänner 2010: „Gemeinden vor dem Kollaps“
ORF Radio Steiermark, Journale vom 20. Jänner 2010: „Achtzig Prozent der Gemeinden sind verschuldet“
Die Presse vom 26. Oktober 2009: „Krise – Augen zu und durch“
https://www.diepresse.com/517497
Kleine Zeitung vom 26. Oktober 2009: „Skepsis unter den Wirtschaftstreibenden“
https://www.kleinezeitung.at/steiermark/graz/4436515/GRAZER-STUDIE_Ungewisse-Landung-fuer-die-Unternehmer
Publikationen
01
Fachspezifische und wissenschaftliche Publikationen:
Zechner/Schoeller, Krisenkommunikation bei fremdinitiierten Kommunikationskrisen, in: Linde-Verlag, GRC-aktuell 4/23, S. 135-140
Hofmann/Zechner, Strategische Kommunikation bei erneuerbaren Energieinfrastrukturprojekten, in: Linde-Verlag, GRC-aktuell 4/22, S. 114-117
Zechner, Liebesbeziehung, in: Leykam-Verlag, WAS 113 „Angst“, S. 19-23
Zechner, Krisenkommunikation im Zeitalter des „Information Warfare“, in: Linde-Verlag, GRC-aktuell 1/20, S. 16-18
Zechner, Strategische Risiko- und Krisenkommunikation bei Restrukturierungen, in: Linde-Verlag, GRC-aktuell 4/19, S. 36-38
Hödl/Zechner, Nutzen und Risiken von Open Data und Cloud-Computing im Gesundheitswesen, Datenschutz Konkret 5/2015, S. 110-11.
Hödl/Zechner, Was die technologische Singularität für die Medienlandschaft bedeutet, in: Schweighofer/Hötzendorfer (Hrsg.), Kooperation, Tagungsband des 18. Internationalen Rechtsinformatik Symposions, Wien 2015, S. 125-132.
Zechner, Krisen haben meist erkennbare Symptome – doch die meisten Unternehmen handeln erst, wenn es zu spät ist, in; CAMPUS 02 Businessreport, Graz 1/03, S. 31-32
Zechner, Was tun wenn der Hut brennt? Oder: Die goldenen Regeln der Krisenkommunikation, in: CAMPUS 02 Businessreport, Graz 3/02, S. 33
Zechner, Risiko- und Krisenkommunikation für Gemeinden, MANZ-Verlag, RFG-Schriftenreihe (2021)
Zechner/Hödl, Der unsichtbare Feind – Wie die Underground Economy Unternehmen schädigt (Graz, 2017)
Hödl/Rohrer/Zechner, Open Data und Open Innovation für Gemeinden, MANZ-Verlag, RFG-Schriftenreihe (2015)
Zechner, Strategische Kommunikationspolitik als Erfolgsfaktor für Gemeinden, MANZ-Verlag, RFG-Schriftenreihe (2010)
02
Studien:
Krautzer/Zechner, Lernen aus der Krise, Industriellenvereinigung Steiermark/Institut für Krisenmanagement und Krisenkommunikation (Graz, 2012)
Zechner, Wirtschaftskriminalität in österreichischen Unternehmen (Graz, 2010)
Zechner, Krisenmanagement in österreichischen Unternehmen (Graz, 2009)
Hiebler/Verhounig/Zechner, Gemeindestudie 2009 (Graz,2009)
03
Printmedien:
Zechner, Erforderlich ist radikale Authentizität, in: „Kleine Zeitung“ vom 28. September 2019
Zechner, Über den Wert von Nachrichten, in: „Kleine Zeitung“ vom 26. Jänner 2017
Zechner, Ein Wort dazu, in: „KOLPING Kontakte“ (Heft 1 / 2017)
Hödl/Zechner, Gestatten: Agent ohne Eigenschaften, in: Wirtschaftsblatt vom 2. Jänner 2015, Die neue Welt der Wirtschaft, Revolution in der Datenwelt, 78.
Hödl/Zechner, Flächenbrand im Datenwald, in: Wirtschaftsblatt vom 2. Jänner 2015, Die neue Welt der Wirtschaft, Revolution in der Datenwelt, 79.
Hödl/Zechner, Tatort Internet, in: Wirtschaftsblatt vom 2. Jänner 2015, Die neue Welt der Wirtschaft, Revolution in der Datenwelt, 80.
Hödl/Zechner, Die neue Gründungskultur, in: Wirtschaftsblatt vom 2. Jänner 2015, Die neue Welt der Wirtschaft, Revolution in der Datenwelt, 74-75.
Hödl/Zechner, Smarte Kleider machen Leute, in: Wirtschaftsblatt vom 2. Jänner 2015, Die neue Welt der Wirtschaft, Revolution in der Datenwelt, 76.
Hödl/Zechner, Zeigt mir Eure Daten, in: Wirtschaftsblatt vom 2. Jänner 2015, Die neue Welt der Wirtschaft, Revolution in der Datenwelt, 77.
Hödl/Zechner, Wie Daten unser Leben verlängern, in: „Die Presse am Sonntag“ vom 4.10.2014.
Hödl/Zechner, Deep Web: in den dunklen Ecken des Internets, in: „Die Presse am Sonntag“ vom 21.6.2014.
Hödl/Zechner, Das Internet der Dinge, in: Wirtschaftsblatt vom 2. Jänner 2015, Die neue Welt der Wirtschaft, Revolution in der Datenwelt, 72-73.
Zechner, Sanierer sehen anders aus, in: „Kleine Zeitung“ vom 3.10.2013
Zechner, Ein BB für die österreichische Politik, in: „Kleine Zeitung“ vom 20.1.2012
Zechner, Gilt noch die Unschuldsvermutung?, in: „Kleine Zeitung“ vom 15.3.2011
Zechner, Vom Leitprojekt zum Leidprojekt, in: „Kleine Zeitung“ vom 25.1.2011
Zechner, Stuttgart 21 und die Folgen, in: „Kleine Zeitung“ vom 23.12.2010
04
Internetpublikationen:
Zechner, Die Logik der Corona-Krise, https://krisenkompass.at/die-logik-der-corona-krise/
Hödl/Zechner, Kann Crowdsourcing wirtschaftliche Innovationen fördern?, der Brutkasten, Österreichs Startup & Innovationsportal
https://www.derbrutkasten.at/a/gastbeitrag-kann-crowdsourcing-wirtschaftliche-innovationen-foerdern/
Hödl/Zechner, Wie Daten unser Leben verlängern http://diepresse.com/home/leben/gesundheit/3880555/Wie-Daten-unser-Leben-verlaengern
Hödl/Zechner, In den dunklen Ecken des Internet, http://diepresse.com/home/techscience/internet/3825043/Deep-Web_In-den-dunklen-Ecken-des-Internets
Zechner, Willkommen in der Welt des schwarzen Schwans (zum Fall von Claas Relotius)
https://krisenkompass.at/willkommen-in-der-welt-des-schwarzen-schwans/
Zechner, Und Tschüss Gordon (zum Krisenmanagement der Deutschen Bank)
https://krisenkompass.at/und-tschuess-gordon/
Zechner, Wenn Gerüchte zu Nachrichten werden – was tun bei Fake News? https://krisenkompass.at/fakenews-wenn-aus-falschen-geruechten-nachrichten-werden/
Zechner, Ein neues Kommunikationszeitalter
https://krisenkompass.at/ein-neues-kommunikationszeitalter/
Hödl/Zechner, Open Data im Gesundheitswesen, – Chancen und Risiken (offline) http://www.watchdogs.at/science/open-data-im-gesundheitswesen-chancen-und-risiken/
Hödl/Zechner, Cybercrime: Wie 80.000.000 Gesundheitsdaten den Besitzer wechselten (offline)
http://www.watchdogs.at/science/cybercrime-wie-80-000-000-gesundheitsdaten-den-besitzer-wechselten/
Hödl/Zechner, Die Macht der Maschinen im Internet der Dinge (offline)
http://www.watchdogs.at/science/die-macht-der-maschinen-im-internet-der-dinge/
Hödl/Zechner, Gesundheit 2.0: Wie Daten unser Leben verlängern (offline)
http://www.watchdogs.at/science/gesundheit-2-0-wie-daten-unser-leben-verlaengern/
Hödl/Zechner, Roboterjournalismus: Wenn Maschinen Texte schreiben (offline)
http://www.watchdogs.at/science/roboterjournalismus-wenn-maschinen-texte-schreiben/
Hödl/Zechner, „DEEP WEB“: Hort der Kriminalität oder anonymer Datenspeicher? (offline)
http://www.watchdogs.at/science/deep-web-hort-der-kriminalitaet-oder-anonymer-datenspeicher/
Hödl/Zechner, Wie Daten Krisen auslösen können (offline)
http://www.watchdogs.at/science/wie-daten-krisen-ausloesen-koennen/
Rohrer/Zechner, Neutral und unbestechlich – eine Analyse der ADAC-Affäre (offline)
http://www.krisenkompass.at
Faustmann/Zechner, Der Fall Prolactal – die Chronik einer unbewältigten Unternehmenskrise (offline)
http://www.krisenkompass.at
Zechner, Krisenkommunikation neu definieren – warum das Web 2.0 eine Neufassung der Krisenregeln erfordert (offline)
http://www.krisenkompass.at
Zechner, Besser die Wahrheit – eine Analyse zum Rücktritt des deutschen Bundespräsidenten (offline)
http://www.krisenkompass.at
Hödl/Zechner, Litigation PR – ein sinnvolles Zusammenspiel zwischen Recht und Kommunikation (offline)
http://www.krisenkompass.at
Zechner, Die Causa Kartnig: Wie die Hausbank des Fußballklub-Präsidenten zum medialen Kollateralschaden wurde (offline)
http://www.krisenkompass.at
Zechner, Krisenpotenziale in der Kommunikation: Wie Klatsch und Gerüchte das Image zerstören können (offline)
http://www.krisenkompass.at
Eisenberger G./Zechner, Das Projekt Spielberg Neu: Die Drehung einer Krise (offline)
http://www.krisenkompass.at
Eisenberger G./Zechner, Krisenprävention in Unternehmen: Die Krisenfrüherkennung (offline)
http://www.krisenkompass.at
Eisenberger G./Zechner, Krisenprävention in Unternehmen: Die Gefahr von plötzlichen Unternehmenskrisen (offline)
http://www.krisenkompass.at